进入暑期，启航活动中心会务保障工作有序推进，校内各类重要会议密集举行。全体会务人员坚守岗位，以专业细致的服务和温暖贴心的初心，全力保障每一场会议圆满开展。
近日，某大型学术会议在启航落幕，承办单位撤场后突发紧急状况：一批次日需带往异地参会的关键材料及随身物品不慎遗失。次日行程已定，无法重新筹备，一旦延误将严重影响会议进程。焦急的负责人抱着一线希望，紧急向启航活动中心求助。雷明影、代红文两位工作人员立即放下手头工作，第一时间响应，迅速投入寻物。
活动中心场地开阔、监控点位多达七十余个，遗失物品分散，排查难度大。为了不影响失主行程，雷明影和代红文两位工作人员逐帧回放监控、逐点追踪线索，凭借对场地的熟悉和细致排查，最终锁定关键方位。随后，她们在现场公共区域和已打包的杂物中耐心翻找、逐一甄别，最终将所有遗失材料完整归集，并擦拭整理、分类叠放，完好交还失主。
从求助到归还，全程高效闭环，失主行程未受影响。失主接过失物，激动到哽咽，连声道谢：“太感谢你们了，这种尽职尽责太让人感动了！”她们淡然回应：“这是我们的本职工作，欢迎常来启航活动中心交流办会。”
凡人善举，微光成炬。这温暖的一幕，正是一线后勤人的日常缩影。两位优秀员工的行动，让我们看到坚守与担当。我们将带着这份肯定，于细微处传递温度，以优质服务守护好每一场奔赴。