为深入推动后勤服务数字化转型与智能化升级，探索机器人技术在后勤场景中的创新应用，4月2日，后勤集团组织召开了“高校后勤智能化升级与机器人应用实践分享会”。会议特邀哈尔滨工程大学2007级校友、杭州它人机器人技术有限公司负责人马也担任主讲嘉宾。后勤集团副总经理田宇欣主持会议，总经理李洪波、党委书记王秦辉携领导班子成员及全体中层以上干部出席会议。
校友赋能：从哈工程走出的机器人专家
田宇欣首先介绍了主讲嘉宾。马也系哈尔滨工程大学2007级四系校友，在校期间积极投身科技创新，曾获全国大学生智能车竞赛一等奖、校“五四杯”“启航杯”等多项奖励，并担任校科协副主席。毕业后深耕机器人领域，2015年作为联合创始人参与创办杭州它人机器人技术有限公司，现任公司副总经理兼研究院院长。他拥有51项专利，主持设计了13个型号的机器人产品，并参与多项国家及国际标准制定，2025年获评杭州市高层次人才。
需求驱动：高校后勤智能化场景日益清晰
分享会上，马也结合自身成长经历和行业发展实践，系统介绍了高校后勤智能化升级的路径与机器人应用前景。他指出，随着高校后勤管理复杂度提升，传统人工模式在安防巡检、清洁消杀、餐饮配送、快递投递等场景中面临效率低、覆盖不全、响应滞后等挑战，并详细分析了高校后勤在安防巡检、食堂服务、校园配送、讲解引导四大典型需求。详细介绍了梯控模块、低温电池适配等关键配套技术，强调机器人与校园基础设施的协同集成能力。
马也还重点介绍了哈工程校友企业在机器产业中的深度布局，展现了哈工程校友在科技创新与产业落地中的卓越贡献。
挑战与对策：信息集成与环境适应
在分享中，马也坦诚指出了高校后勤智能化面临的困境和挑战。首先是信息集成难题，不同品牌机器人的数据接口与通信协议缺乏统一标准，难以实现统一调度。其次是自然环境的严苛要求，哈尔滨冬季极低温会影响户外机器人电池性能，需要特殊适配。
互动热烈：深入交流，引发共鸣
分享会最后，马也与会人员就设备选型、集成调度、采购流程等话题展开深入交流。尤其是大家提出的初始投入较大的资金困境，他提出了两条务实路径。一是校企联合开发，二是联合申报科研项目。两者都可以大大降低初始投入，并能做到成果共享并实现长远效益。
总结和展望：勇于创新，打造智慧后勤新业态
后勤集团总经理李洪波在总结中指出，未来集团要积极探索以机器人应用、人工智能技术为代表的新业态。他希望以此次会议为契机，积极拥抱智能化转型，依托校友资源与创新机制，推动后勤服务从传统保障向智慧协同迈进，实现高质量发展与育人科研的良性互动。
本次分享会不仅是一次前沿技术的集中展示，更是一次校友反哺母校、产学研深度融合的生动实践。未来，后勤集团将持续推动智能化转型，打造安全、高效、绿色、智慧的现代化后勤服务体系。