室外冷风瑟瑟，启航场馆却热浪翻滚。从晨光熹微到暮色阑珊，招聘双选、开学典礼、干部培训、剧场演出轮番登场，这里已成校园“活动密集区”。人潮涌动中，员工脚步匆匆却秩序井然，秉持“蓄力赋能、增效优质服务”的核心目标，大家把碎片时间挤成“充电时段”，为不同岗位定制“培训套餐”，让服务能力随管理目标共同提升。
会议服务：第一张名片“有温度”
《服务礼仪课堂》上，站姿、坐姿、引导、问候逐一拆解。一次恰到好处的指引、一句温暖贴心的问候，细节被放大、纠正、再放大，只为把“第一印象”做成“暖心记忆”。
技术服务：幕后英雄力保“零故障”
《设备常规使用与维护》直击核心：调试技巧、巡检路线、应急维修，理论被切成小段，围着设备反复演练。“设备无故障，服务更顺畅”——这是技术人的口号，更是对师生的承诺。
保洁服务：隐身管家“净且安”
保洁服务努力实现无感作业。遇见师生侧身让路，作业轻拿轻放；《保洁岗位安全培训》同步上线：清洁剂配比、防护用品穿戴、设备安全操作，每一项都为“干净”加一道“安全锁”。
安保服务：第一道防线“稳如山”
《消防安全培训》拆解灭火器“提、拔、握、压”四步法，消防通道“时时通”；《反恐防暴培训》用案例+视频，锁定“可疑包裹、异常举止、异常聚集”三大风险点。“强化意识、提升技能、守护平安”——安全理念被揉进日常场景，为师生筑牢“隐形屏障”。
忙筹备、强技能，后勤人在每一次培训里积蓄能量。未来，随着礼仪、安保、技术能力的提升，让启航场馆成为师生更放心、更舒心、更暖心的校园活动港湾。