为牢固树立艰苦奋斗、厉行节约的良好风尚,公寓服务部围绕支撑“节约型校园”建设,深入落实后勤集团关于过紧日子、降本增效等相关工作部署要求,坚持“五抓五度”,从制度、技能、创新、文化四维度发力,以“厉行勤俭节约”促进降本增效,以“改作风转作风”促进服务提质,着力将节约理念融入浴池服务保障全链条,收到了较好的效果。
一、制度筑基:精准管控厚植节约根基
动态调控,拧紧能源“节流阀”
坚持“按需供能、精准匹配”原则,通过分析近2年月度用水数据与学生作息规律,科学调整热水加热时段:冬季提前预热保障高峰需求,夏季延迟加热避免空耗;配套安装智能水位监测系统,实时追踪水箱水量,结合定期管道检修堵漏,实现“零漏水”运行超1000天。能源使用从“粗放供给”转向“精准调控”,让每一度电、每一吨水都用在刀刃上。
考核激励,激活节约“内驱力”
探索构建“指标量化、责任到人”的节约考核体系,将年度能源消耗标准细化至班组、岗位,通过对比历史数据与学生住宿分布变化,制定可衡量、可落实的节能目标。研究设立节能奖励机制,将节能表现与年终绩效、荣誉表彰直接挂钩,用“看得见的实惠”激发员工主动节约的积极性,让“省一点、省一度”从要求变为习惯。
二、培训提能:专业赋能强化节约本领
技能实训,锻造节约“行家里手”
围绕节约型服务需求,开展多维度技能培训:设备操作培训聚焦“如何通过规范操作降低能耗”,由技术骨干讲解洗浴设备节能原理、故障排查技巧并现场示范;安全急救培训融入“突发情况资源保护”场景,模拟因操作失误导致的漏水、断电问题,指导员工快速响应减少损失;服务意识培训结合学生用水习惯案例,引导员工从“被动服务”转向“主动引导节约”。
手册规范,明确节约“操作指南”
研究编制《节能应知应会手册》,将节约要求转化为可执行的工作标准:设备操作部分以“流程图+实物图”展示“节能启动-低耗运行-安全关闭”全流程;保洁标准用表格列明各区域清洁频率与耗材使用量,避免过度清洁造成浪费。手册既是工作指南,更是节约“说明书”,让员工从“按流程做”升级为“按节约标准做”。
三、创新破题:巧思妙想激活节约动能
变废为宝,自制工具降本增效
针对清洁耗材成本高、寿命短的痛点,班组员工梳秉持“过紧日子”工作理念,用废旧塑料板裁剪出锯齿状擦墙刷(清洁效率可提升约30%),将废弃扫帚纤维与木棍重组为地沟专用刷,既解决了狭窄区域清洁难题,又实现资源循环利用。经测算,自制工具可年节约耗材支出数千元,为“低成本、高效率”服务提供了可复制经验。
精细管理,延长设备生命周期
以“物尽其用”为目标,创新设备养护模式:实施吹风机“轮休制”,分组轮换使用降低单台负荷,使用寿命可延长25%;自创喷头清淤设备,定期清理近400个喷头,减少锈斑侵蚀,年更换量下降20%。通过“用养结合”,让设备从“频繁换新”转向“长效使用”,把节约写进设备管理的每一个环节。
四、文化浸润:以文化人涵养节约新风
宣传引导,培育节约“校园共识”
在浴池门厅设置“文化宣传栏”,结合季节更替与“世界水日”等宣传活动,将健康知识与节约倡议有机融合;免费发放《健康生活手册》,既包含饮食、作息养生指南,也倡导“洗澡定时”“随手关水”等具体行动,让节约理念从标语变为习惯。
暖心服务,传递节约“人文温度”
在资源有限的前提下,用“巧心思”提升服务质感:浴池内循环播放轻快音乐缓解学生压力,减少因情绪波动导致的过度用水;设置公益爱心服务箱,广泛募集急救药品与糖块,避免因低血糖等突发情况造成学生受伤。这些“小举措”既传递了温暖,更让学生在潜移默化中理解勤俭节约的深刻意义。
未来,公寓服务部将以深化“五抓五度”实践内涵为主线,持续深耕“节约型服务”,以制度强根基、以技能提效能、以创新挖潜力、以文化聚共识,让每一滴清水、每一度电能都承载节约价值,为节约校园建设注入公寓力量,用“过紧日子”的实际行动,写好“为师生服务”的初心答卷。