中午，记者来到美食广场看到了张玲玲。擦桌子、收餐具、拖地，每项工作她都做得一丝不苟。在她面前的仿佛不是食堂这个公共区域，而是自己的家，她要将家收拾得干干净净。等了很长时间，学生们用餐结束陆续离开后，我走上前和她聊了几句，问她为什么要跪着擦地呢？她说：“我的身体有些不方便，站在那里，有些地方够不着，跪下来就能把所有的地方都擦到。如果有些地方擦不干净，我心里总是觉得不安。”我问她知道自己成了微博“名人”的事么，她不好意思地说：“听别人说起过，真的很感谢学生们的体谅和关心，这都是我该做的”。当被问及是否喜欢自己的工作时，她回答说：“这份工作让我可以自食其力养活自己，也可以补贴家用，领导、同事们对我都很好，工作挺开心。”
本想和她再聊几句，可她总有点“心不在焉”，她说在这儿聊天挺不好意思的，还要干活呢。张玲玲走后，她的同事们对我说：“张玲玲工作起来特别认真，她负责的保洁区域总是干干净净，同事们要是忙不开，她还经常主动帮助别人。她的父母身体都不太好，家庭负担挺重，但是她从不抱怨，也从没影响过工作，始终都很坚强、乐观”。
张玲玲用自己的敬业精神感动了身边同样是90后的大学生。学生们说，其实帮助她很简单，爱护环境，尊重劳动，大家上楼梯时脚步轻一点，别把泥水溅到墙上，更别往墙上踩脚印。天太冷，地又湿，让同龄的她少一些辛苦吧。