作为公寓文化节系列活动之一，为进一步提升员工业务技能水平，全面提高学生公寓的基础服务质量，公寓部举办了2012年度公寓服务技能竞赛。
作为公寓员工队伍建设的平台之一，本次公寓服务技能竞赛以“鼓舞干劲， 锻炼技能，提升服务，共建和谐”为主题，共有来自公寓部各服务窗口的51名保洁员、14名值班员、9名浴池服务员、5名维修工、5名洗衣工和50名住宿学生参加了涉及卫生保洁、节能降耗、安全维护、物业维修、洗消服务和浴池清扫的14个竞赛项目。
竞赛过程中，参赛选手全力以赴、争分夺秒。扎笤帚和绑拖布比赛环节，参赛选手纷纷大显身手，既保质量、又抢时间，又快又好地完成了竞赛项目；模拟使用消防栓比赛环节，参赛员工与学生更是配合默契，一气呵成，平均用时不超过10秒；灭火器使用方法比赛环节中，参赛员工与学生操作熟练，表述流畅，充分展示了公寓员工平日对安全消防工作的认知与重视。经过3天紧张激烈的角逐，学生四公寓、十四公寓、十三公寓分列团体总分前三名，公寓维护中心维修工武明学摘得“维修全能工”荣誉称号，黄晓红喜获“洗衣全能工”殊荣。
通过此次竞赛的成功举办，使全体员工对于如何将“主动性、基础性、精准性、时效性”融入到基础服务工作中去有了进一步理解，有效激发了员工的工作动力和住宿学生参与岗位实践的热情，增进了员工与学生之间的团结协作和互信互助，强化了公寓概念和师生员工的集体荣誉感，在提升公寓基础服务质量、共建和谐学生公寓方面发挥了重要作用。同时，吸纳住宿学生共同参与竞赛，也为住宿学生提供了近距离感悟公寓工作、感受公寓文化氛围的机会，切实发挥了公寓实践育人的作用，使住宿学生的服务意识、责任意识、奉献意识和感恩意识得到进一步增强。