暑期以来，场馆服务部因学校各类大型活动举办、参观来访人员增多及师生运动热情高涨，迎来校内场馆接待高峰。面对多项任务并行、人流密集、运行压力增大，各部门工作人员坚守岗位、协同配合，以专业化服务保障各类会议、活动顺利开展，充分展现出良好的责任担当与服务意识。
一、启航场馆接待团队：有序引导与及时响应并重
暑期启航场馆接待团队针对现场人员密集的特点，工作人员加强动线管理与应急协助，确保入场环节顺畅有序。接待团队始终将“服务前置”作为工作原则，在咨询引导、应急处理等方面体现出较强的响应能力与服务意识。截至8月22日，团队圆满完成会议、活动接待任务41次，服务12400余人次。
二、启航剧场活动执行团队：严谨细致保障活动质量
启航剧场活动执行团队负责舞台布置、设备调试与流程管控，是保障各类演出及赛事顺利进行的关键力量。从横幅悬挂、灯光音效调试到活动流程衔接，执行人员均严格把控每一个细节，对各项环节反复核对确认。为满足各类活动单位的彩排需求，执行团队多次工作至深夜，持续优化现场设备与人员动线，确保正式活动零差错，暑期累计为105次大型会议、活动保驾护航，服务35000余人次。
三、体育场馆保障团队：水质与安全双重守护
随着游泳馆人流量大幅增加，水处理员每日多次检测泳池余氯、pH 值等关键指标，即便到了深夜，仍坚持开展滤罐清洗、药剂投加等维护作业，确保泳池水质持续达标。救生员全程值守瞭望台，实时监控泳池内人员状态，定期组织开展急救演练，切实提升应急响应能力，为师生游泳安全筑牢防线。
此外，暑期期间我校还完成了羽毛球馆的智能化升级工作，新增人脸识别闸机及数字化管理平台升级。师生预约羽毛球场地后，可通过 “刷脸” 方式快速入场，有效缓解高峰期入场拥堵问题，进一步提升场馆管理效率与服务便捷性。
四、安保与保洁团队：保障现场安全与环境基础
在人员密集的活动现场，各场馆安保人员持续维持入口与通道秩序，及时排查并规避拥挤、摔倒等安全隐患，切实增强现场安全保障力度。保洁人员实时开展场地清洁工作，快速处理地面污渍，有效避免滑倒等次生问题。即便在人流密集时段，仍能保持场馆环境整洁清爽，为师生营造舒心、安全的运动环境。
在整个暑期工作中，场馆服务部各部门通力协作，不断优化服务流程、强化现场管理，以实际行动展现了服务团队的专业素养与责任担当，为各类活动的顺利举办提供了有力支撑。