为进一步提升后勤保障队伍的专业素质和服务水平,切实增强员工岗位履职能力。近日,后勤集团运行保障部组织开展了一场以“夯实业务技能,提升服务质效”为主题的业务技能培训。本次培训覆盖维修电工、瓦工、电气焊工、水暖工等多个岗位人员,围绕电气基础知识与土建维修知识两大模块,系统性地开展了集中“充电”学习。
电气基础知识培训。针对维修电工及相关岗位需求,本次培训重点讲解了电路基本原理、常用电气设备操作规范、工具仪表使用方法以及安全用电常识等内容,帮助员工进一步掌握电气作业流程和常见故障排查技巧,强化标准化、规范化操作意识。
土建维修知识培训。面向瓦工、水暖工等岗位,本次培训围绕土建结构基础知识、建筑材料特性、日常维修工艺及施工注意事项展开,结合实际案例分析,提升员工在墙体修补、管道维护、防水处理等方面的综合实操能力。
此次业务技能培训,正是运行保障部立足岗位需求、强化队伍建设的重要举措。通过系统学习电气领域的基础原理与实操技巧,以及土建维修中的关键技术与规范标准,员工们的专业素养得到了全方位提升。参训人员纷纷表示,培训内容紧贴工作实际,具有极强的指导性和实用性,将把所学知识灵活运用到日常工作中,以更精湛的技能、更高效的服务回应师生期待。
未来,运行保障部将持续以提升服务质量为核心,不断深化业务培训与能力建设,让 “五抓五度” 的工作理念贯穿于服务保障的每一个环节,以 “思想破冰” 引领服务创新,以 “服务提效” 满足师生需求,以 “发展突围” 推动后勤工作再上新台阶,为学校的建设与发展提供更坚实、更优质的后勤保障。