哈尔滨工程大学后勤集团

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综合管理办公室

本科生公寓管理中心

研究生公寓管理中心

船海超市分部

　　公寓部隶属于哈尔滨工程大学后勤集团，位于校区陈赓路和郑和路交叉口学生第十四公寓北侧。公寓部现有员工214人，下辖公寓综合管理办公室、本科生公寓管理中心、研究生公寓管理中心、船海超市分部，管理本科生公寓10栋、研究生公寓3栋、博士及教工公寓1栋。
　　公寓部主要负责学生公寓、单身教工公寓的物业管理和服务，公寓内安全卫生管理，公寓住宿资源的调配，公寓设备设施的报修及维修，船海超市分部服务，公寓文化建设，公寓党支部建设等工作。
　　在学校和后勤集团的大力支持下，公寓部为住宿师生提供了舒适、温馨、设施齐全的住宿环境。各公寓均设置有会客室、开水房、大学生服务部、自习室，还配备有自助全自动洗衣机方便同学清洗衣物；寝室内配备有电话、宽带网等；公寓内均设有线电视，部分公寓有线电视已接入学生寝室；公寓还为每个寝室安装了智能用电管理系统，在公寓楼入口及公寓内公共区域安装了监控系统，确保了住宿师生的安全。
　　公寓部下辖的公寓综合管理办公室、本科生公寓管理中心、研究生公寓管理中心于2004年7月通过ISO9001国际质量管理体系认证。几年来，公寓部按照ISO9001质量管理体系的要求，以“管理规范、服务热诚、整洁安全、文明温馨、持续改进、争创一流”为质量方针开展各项工作。凭借着求真务实的工作态度，公寓部连续获得了2002—2003年度黑龙江省高校学生公寓管理工作先进单位、2003年度校安全先进集体、2003年后勤集团先进集体、2003—2004年度黑龙江省高校学生公寓管理工作先进单位等荣誉称号。公寓部管理人员也曾多次获得全国高校学生公寓先进个人荣誉称号。在学校2006年本科教学水平评估中，作为非采分点的学生公寓更受到了评估专家的一致好评，评估组在总结大会上一致赞扬哈尔滨工程大学学生公寓的管理工作是所见过的高校中最好的。
　　本着“以人为本”的工作理念，公寓部以创建与高水平研究型大学相适应的学生公寓为目标，以公寓文明建设和文化建设为载体，逐步形成了富有特色的文化氛围，公寓是“家”的概念初步确立，物业管理和精神文明建设走上了健康、稳定、持续发展的轨道。
公寓综合管理办公室
　　公寓综合管理办公室下设办公室、维修组、洗衣房，现有员工27人。
　　办公室主要负责公寓住宿资源的统一调配、公寓部ISO9001质量管理体系认证、公寓部员工的培训、公寓安全卫生等的检查、公寓维修和采购等各项计划的汇总编报、公寓采购等工作。
　　维修组主要负责学生公寓内公共设施、学生寝室家具物品的零小维修工作。为了更及时为住宿人员服务，维修组成立了两支共产党员服务队，分别受理校园南北两区的检修服务，做到接到报修立即响应，自己可以维修的24小时修复，现有条件无法维修的及时向上报有关领导，为公寓工作的正常运转提供了有力的保障。
　　洗衣房位于校区学生第十四公寓楼地下，主要负责为住宿学生清洗被品。为了确保洗衣质量，洗衣房配备有全自动洗衣机2台、半自动洗衣机3台、烘干机2台、烫平机2台、甩干机1台、熨平机1台，日洗消能力达到清洗被品500余套。洗衣房每月免费为学生清洗被品一次，同时还为广大师生员工提供各种衣物的水洗、干洗、熨烫等服务。
本科生公寓管理中心
　　本科生公寓管理中心现有员工95人，主要负责配合公寓综合管理办公室完成本科生公寓住宿资源的调配、本科生公寓内安全卫生管理、本科生公寓设施设备的报修、住宿学生清洗被品的收发、公寓文化建设等工作。
研究生公寓管理中心
　　研究生公寓管理中心现有员工51人，主要负责配合公寓综合管理办公室完成研究生公寓住宿资源的调配、研究生公寓内安全卫生管理、研究生公寓设施设备的报修、公寓文化建设等工作。
船海超市分部
　　船海超市分部（原名大学生服务部）现有员工42人，主要负责为住宿学生提供便捷的购物服务。船海超市分部在各学生公寓内均设有销售点，学生足不出户便可购买到价格低廉，质量可靠的商品。为使服务更加细致、周到，各销售点均配备有微波炉、电冰柜、展柜等设施。本着对顾客负责的态度，船海超市分部服务员定期接受体检，全部持有效健康证明上岗。对所购进商品逐一检查，严格执行保质期内2/3返场制度。各销售点均安装有自动报警装置，确保了学生公寓的财务、财产安全。