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物业服务
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数:7607 更新时间:2011/6/14 15:19:01

    后勤集团物业部负责启航、1号楼、21B、11#楼、41#楼、逸夫馆、基础楼、21#楼、31#楼、动力楼、动力实验楼、船海楼、水下机器人实验室、水声楼、水声实验楼、理学院、35B等教学办公楼宇39.23万㎡的保洁、保安、零小修等服务管理工作;教学办公楼公用多媒体教室、录播室的配套用品、设备设施等的维修养护管理。
    近年来,物业工作始终以“规范服务、程序管理、整洁安全、热诚高效、持续改进、争创一流”为质量方针,不断提高物业管理的管理标准和服务质量,确保了物业服务品质的稳定性与连续性。省教育厅授予学校物业部门“先进集体”荣誉称号,学校主楼、21B教学楼、B栋住宅楼荣获了省“物业管理示范楼”荣誉称号。
    物业服务流程
    一、借、退绘图室的流程
    1.持教务处开具的《公用教室教学活动调度凭证》到主楼336办公室签属《借用教室协议书》一式两份;
    2.按照每个教室50元的标准交纳押金,在《借用教室登记表》上登记;
    3.持《借用教室协议书》找主管该教室的保洁员,与其共同清点教室内各类物品,并注明物品名称及数量,核对无误后双方签字确认;
    4.将该《借用教室协议书》一份交由保洁员保管,并向保洁员索取教室钥匙;
    5.借用手续完毕,学生按照《借用教室协议书》的要求事项规范使用;
    6.退还教室时,与保洁员共同清点教室物品,核对无误后双方签字确认,同时保洁员收回教室钥匙;
    7.学生持有保洁员签字确认的《借用教室协议书》到主楼336办公室,由管理人员核对无误后退还50元押金,在《借用教室登记表》上签字确认。
    二、查询教学楼及办公楼内监控的流程
    1.查询教学楼及办公楼内监控录像的师生需持有校保卫处开具的《委托查询单》到相关楼宇内安全监控室查看;
    2.安全监控员留存《委托查询单》并协助查看监控录像;
    3.视情节上报管理员并记录在《交接班记录》中。
    三、大宗物品放行流程
    1.由大宗物品持有人员出具该部门搬入、搬出物品说明,并加盖部门公章;
    2.将说明留做备案,并由大宗物品持有人员填写《大宗物品出入登记表》;
    3.门卫或保安应对填写情况进行核查,如发现可疑情况应及时上报管理员。

 
 
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